تأمین اجتماعی بهترین بسترعدالت گستری و تحقق اهداف انقلاب است

ساری-سامع
سازمان تامین اجتماعی ازجمله نهادهای بزرگ اجتماعی است که درتمامی جوامع پیشرفته جهان
مهم ترین شاخص توسعه درتمامی سطوح اقتصادی ،اجتماعی محسوب می‏شود، درسال‎های اخیر خصوصا در دولت سیزدهم شاهد اجرای برنامه های تحولی و اتفاقات مهمی درحوزه تسهیل خدمت رسانی در تامین اجتماعی مازندران هستیم ،درهمین راستا با حسن فلاح ،مدیرکل تامین اجتماعی مازندران به گفتگو نشستیم.
 پیوستن به پنجره خدمات دولت هوشمند و ارائه خدمات سریع از برنامه های مهم دولت اکترونیک است، تامین اجتماعی چه اقداماتی در این حوزه انجام داده است؟
سازمان تامین اجتماعی بزرگترین سازمان بیمه ای کشور است که به واسطه تحت پوشش قرار دادن بیش از 45میلیون نفر ازجمعیت کشور، هوشمند سازی و ارائه خدمات
غیر حضوری به بیمه شدگان و مستمری بگیران در آن از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد.
خوشبختانه سازمان تامین اجتماعی در حوزه اتصال به پنجره ملی دولت هوشمند و ارائه خدمات به صورت غیر حضور پیشتاز است و تاکنون
42 خدمت پر تکرار سازمان به ذینفعان که موجب حجم عظیم مراجعات به شعب تامین اجتماعی و اتلاف وقت و هزینه بود، به صورت اینترنتی و به آسانی قابل انجام است.
  در استان مازندران در ارائه خدمات به صورت غیرحضوری با چالش مواجه نشدید؟
در هر صورت هر تغییری در این حجم با چالش‏هایی نیز همراه خواهد بود اما طی یک سال گذشته سعی کردیم با اطلاع رسانی دقیق و آموزش‏های عمومی این مشکلات را در سطح استان مازندران به حداقل برسانیم، همچنین همکاران ما در
28 شعبه مادرتامین اجتماعی،4  شعبه اقماری و 13 کارگزاری فعال در استان آماده پاسخگویی، راهنمایی و رفع مشکلات احتمالی مراجعین هستند.
خوشبختانه با اقدامات انجام گرفته، امروز انجام خدمات به صورت غیر حضوری با کمترین مشکل در حال انجام است و در وقت و سرمایه مخاطبین سازمان صرف جویی مناسبی انجام و اشتباهات انسانی به حداقل رسیده است.
 سطح پوشش بیمه تامین اجتماعی در استان مازندران چه میزان است؟
استان مازندران از استان‏های پیشتاز در پوشش بیمه تامین اجتماعی است و بیش از 60 درصد مردم را تحت پوشش قرار داده ایم درحالی که میانگین کشوری در این آمار53 درصد می‏باشد، خوشبختانه طی یکی دوسال گذشته با تمرکز بر پوشش بیمه های اختیاری،مشاغل آزاد ، بیمه زنان خانه دار و دانشجویان حدود سی وهفت هزار و پانصدنفر به جمعیت تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی در مازندران افزوده شد و امروز بیش از یک میلیون و
 981 هزار نفر از جمعیت مازندران از خدمات این سازمان استفاده
می نمایند.
پوشش بیمه تامین اجتماعی نوعی احساس امنیت و آرامش روانی را برای مردم ایجاد خواهد کرد تا نسبت به آینده و دوران بازنشستگی و خدای نکرده ایام بیماری، بیکاری و از کارافتادگی
 امیدوار تر بوده و دغدغه کمتری داشته باشند.
  با توجه به اهمیت سازمان تامین اجتماعی چه انتظاری از مسئولین دارید؟
یک واقعیتی که وجود دارد، با تغییر نسبت جمعیت و افزایش میانگین سنی کشور و به تبع آن کاهش نیروی کار و افزایش تعداد بازنستگان، نسبت درآمد به هزینه در اکثر صندوق های بیمه ای منفی شده و مشکلات
عدیده ای برای این صندوق ها به وجود آمده است، سازمان تامین اجتماعی با توجه به منابع عظیم در اختیار، اتخاذ تصمیمات مناسب و مدیریت جهادی تاکنون با مشکلی در انجام تعهدات خود مواجه نشد و امسال نیز افزایش 57 درصدی حقوق بازنشستگان حداقل بگیر 38درصدی سایرسطوح و معوقات را در موعد مقرر پرداخت نموده است.
من و همه همکاران اداره کل و شعب تامین اجتماعی سراسر استان مازندران تمام تلاش خود را برای تحقق اهداف سازمان و وصول به موقع
حق بیمه و ارائه خدمات بی‏منت به جامعه هدف به کار بسته‏ایم و در کنار آن کاهش هزینه ها را نیز در دستور کار قرار داده ایم، اما نیازمند نگاه ویژه و حمایت‏های دولت مردمی سیزدهم و نمایندگان محترم مجلس در تهیه ، تدوین و تصویب بودجه سال 1402 نیز هستیم تا خللی در ارائه خدمات مناسب سازمان ایجاد نگردد.