ضرورت درک نیاز مردم برای خدمتگزاری

دکتر پزشکیان در سفر به خوزستان اقدامات بسیاری را در راستای آبادانی و عمران این منطقه دردستور کار قرار دادند و به مناطق محروم در این شهر سرکشی کردند. یکی دیگر از اقدامات ایشان مشارکت در ساخت یک مدرسه بود که شخصاً در کارهای عمرانی آن شرکت و همچو دیگر کارگران مجموعه مشغول به کار شدند. اقدام شایسته رئیس جمهور ستودنی است و نشان دهنده نگاه ویژه ایشان به بحث عمران و آبادی و آموزش درمناطق محروم است.
اما نکته دیگری که باید درمورد این مسئله به آن اشاره داشت درک دیگر مشکلات مردم از شخص اول قوه مجریه و دیگر مسئولان می باشد. امروز بسیاری از مردم اعم از آنها که در مناطق محروم زندگی می کنند و دیگر کسانی که در شهرها و مناطق مختلف حضور دارند، درگیر مشکلاتی هستند که به غایت زندگی را برای آنها سخت و طاقت فرسا نموده است.
امروز مردم به سبب مشکلات معیشتی و درگیری با تورم و گرانی های سرسام آور بسیاری از امورات جنبی زندگی خود را رها کرده اند و نمی توانند اهمیتی به این موضوعات بدهند. مسائلی همچون آموزش، رفاه، مسافرت، خرید لباس و پوشاک، ارتقای سطح زندگی و... از دستور کار خانواده های ایرانی خارج شده است.
زندگی بسیاری از اقشار جامعه به کار در چند شغل مختلف خلاصه شده که صبح از خانه خارج می شوند و شب مجدد برای چند ساعت استراحت باز می گردند و مجدد مجبورند صبح زود از خانه خارج شوند. این رویه زندگی بسیار سخت و طاقت فرسا است که متأسفانه دامن اکثر اعضای یک خانواده را می گیرد و بعضاً فرزندان هم مجبورند تن به کارهای پاره وقت دهند تا درآمدی کسب کنند و بتوانند کمک خرج خانواده برای تأمین هزینه های مسکن و خوراک باشند.
باید اذعان داشت که تمام درآمد اعضای یک خانواده در خوشبینانه ترین حالت کفاف هزینه مسکن و خوراک روزانه آنها را می دهد و دیگر وجوه یک زندگی عادی و اجتماعی از دستور کار آنها خارج شده است. مردم انتظار دارند که رئیس جمهور مردمی و دیگر مسئولان که در کلام خود را خادم مردم می دانند این مشکلات را درک کنند و در راستای آن اقدامی انجام دهند.
وقتی مردم می بینند که رئیس جمهور لباس کارگری به تن کرده و درحال بنایی برای ساخت یک مدرسه در منطقه ای محروم است، از خود می پرسند که آیا ایشان مشکلات معیشتی را هم ملاحظه می کنند؛ آیا می بینند که مردم برای داشتن یک درآمد مکفی تنها برای تأمین هزینه مسکن و خوراک روزانه مجبورند از صبح تا پاسی از شب کار کنند و تمام وظایف و امورات خانوادگی را فدای کسب پول نمایند تا در گرانی و تورم غرق نشوند.
باید نگران بنیان خانواده های ایرانی بود که براثر تورم و گرانی به خطر افتاده است و درحال پاشیده شدن است. مردم انتظار دارند تا دولت و دیگر مسئولان کشور فکری به حال این وضعیت کنند و باری از دوش مردم بردارند. بی توجهی به درد و مشکلات مردم موجب بی اعتمادی می گردد و حتی اقدامات پسندیده ای که از سوی مسئولان به صورت نمادین انجام می شود برای افکارعمومی غیرقابل قبول تلقی می شود و به آن باور قلبی پیدا نمی کنند.
رسیدگی به امورات مردم باید براساس خواست و نیاز آنها باشد، باید اقدامات هرچند به صورت نمادین در راستای رفع مشکلاتی باشد که مردم را به چالش کشیده و نشان دهد که باری از دوش آنها برداشته می شود.
درغیر این صورت هرگونه اقدامی نمی تواند حسن نیت مسئولان را در راستای خدمتگزاری برای مردم اثبات کند.