آگاهی‌بخشی عمومی، مهم‌ترین ابزار مدیریت چالش‌های حوزه انرژی است

اصفهان -بهمن راعی
مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان با تأکید بر نقش روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها در مدیریت افکار عمومی، گفت: بسیاری از چالش‌های حوزه انرژی و سایر بخش‌ها ناشی از پایین بودن بهره‌وری و کمبود آگاهی عمومی است و اطلاع‌رسانی صحیح می‌تواند نقش مؤثری در اصلاح این روند ایفا کند.
منصور شیشه‌فروش در هشتمین نشست کمیته تخصصی روابط عمومی و اطلاع‌رسانی انرژی استان اصفهان که به میزبانی شرکت گاز استان اصفهان برگزار شد، با قدردانی از میزبانی شرکت گاز استان اصفهان و تلاش‌های دبیر و اعضای کمیته تخصصی روابط عمومی و اطلاع‌رسانی انرژی، این کمیته را یکی از موفق‌ترین کمیته‌های تخصصی استان برشمرد.وی با اشاره به همدلی، تعامل و همراهی مدیران روابط عمومی دستگاه‌های حوزه انرژی اظهار داشت: روابط عمومی‌های این حوزه همواره در کنار یکدیگر بوده‌اند و با انسجام و هم‌افزایی مطلوب، نقش مؤثری در تبیین مسائل حوزه انرژی و مدیریت افکار عمومی ایفا کرده‌اند.
مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان با اشاره به مباحث مطرح شده در میز انرژی استان افزود: امروز موضوع بهره‌وری به یکی از مهم‌ترین مسائل کشور تبدیل شده است و به اعتقاد بسیاری از کارشناسان، بخش قابل توجهی از چالش‌های کشور ناشی از پایین بودن بهره‌وری در حوزه‌های مختلف از جمله مدیریت، کشاورزی و مصرف انرژی است.
وی خاطرنشان کرد: هر اندازه بتوانیم در بخش‌های مختلف، به ویژه در حوزه مصرف انرژی، بهره‌وری را افزایش دهیم، به همان میزان در مدیریت منابع و رفع چالش‌ها موفق‌تر خواهیم بود.
شیشه‌فروش با تأکید بر اهمیت پویش‌های فرهنگی و آموزشی تصریح کرد: پویش‌های مرتبط با مدیریت مصرف و افزایش بهره‌وری، زمانی اثربخش خواهند بود که همه دستگاه‌ها، روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها در تبیین و انعکاس آن‌ها مشارکت فعال داشته باشند.وی همچنین بر ضرورت تسهیل‌گری اجتماعی و اقناع افکار عمومی در اجرای پروژه‌های زیرساختی حوزه انرژی تأکید کرد و گفت: بسیاری از طرح‌های توسعه‌ای، به ویژه در حوزه انرژی‌های تجدیدپذیر، نیازمند همراهی و مشارکت مردم است و روابط عمومی‌ها می‌توانند با اطلاع‌رسانی صحیح و آگاه‌سازی عمومی، زمینه جلب مشارکت مردمی را فراهم کنند.
مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان با بیان اینکه بخش قابل توجهی از مشکلات ناشی از ناآگاهی است، اظهار داشت: هرچه آگاهی عمومی نسبت به مسائل حوزه انرژی و شرایط پیش‌رو افزایش یابد، همراهی مردم با برنامه‌های مدیریت مصرف و سایر طرح‌های اجرایی نیز بیشتر خواهد شد.
وی بر ضرورت آموزش و آگاهی‌بخشی عمومی در خصوص نحوه مواجهه با شرایط خاص و بحران‌ها تأکید کرد و افزود: از هم‌اکنون باید مردم را نسبت به شرایط احتمالی و شیوه‌های مدیریت مصرف و مواجهه با بحران‌ها آگاه کنیم تا در مواقع ضروری بتوانند تصمیمات صحیح اتخاذ کنند.
شیشه‌فروش همچنین بر ضرورت برگزاری کارگاه‌های تخصصی خبرنویسی و اطلاع‌رسانی در شرایط بحران تأکید کرد و گفت: فعالان رسانه‌ای و خبرنگاران حوزه انرژی باید آموزش‌های لازم را در زمینه تولید محتوای تخصصی، مدیریت افکار عمومی و اطلاع‌رسانی در شرایط بحران فرا گیرند.وی ادامه داد: برگزاری کارگاه‌های تخصصی با حضور اساتید و فعالان حرفه‌ای رسانه می‌تواند ضمن ارتقای سطح دانش خبرنگاران، به تولید اخبار الگویی و محتوای تخصصی در حوزه انرژی کمک کند.
مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر ضرورت رعایت ضوابط اطلاع‌رسانی در شرایط خاص و بحرانی تصریح کرد: در شرایط جنگی و بحران‌های ویژه، اطلاع‌رسانی باید صرفاً از طریق مراجع رسمی و با هماهنگی مراجع ذی‌صلاح انجام شود تا از انتشار اخبار غیرموثق، ایجاد شایعات و تشویش افکار عمومی جلوگیری شود.
وی در پایان با تأکید بر ضرورت استمرار هم‌افزایی میان روابط عمومی‌های حوزه انرژی، رسانه‌ها و دستگاه‌های اجرایی خاطرنشان کرد: ارتقای بهره‌وری، فرهنگ‌سازی مصرف بهینه و افزایش تاب‌آوری جامعه در برابر چالش‌های پیش‌رو، نیازمند همکاری مستمر و هماهنگ همه بخش‌ها است.